如何提高小程序的留存率避免用户用完即走 作者:小跑科技 2019-12-09 16:12:33.0
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小程序发展如火如荼,为众多商家企业开拓了新的营销宣传渠道,增加了流量来源。但是小程序用完即走的特性导致留存难,难以进行二次营销。那么,在流量获取成本越来越高的时代,小程序商家应如何提高小程序的留存率,避免用户用完即走。

 

 

社交营销

社群中蕴藏着巨大势能,社交营销对企业发展影响越来越大。小程序商家可通过微信较强的社交属性进行社交营销,刺激用户的购买欲。

 

直播营销

直播与小程序的火热程度不相上下,直播视频能吸引更多用户,促进用户消费。有趣的直播视频能吸引用户的重复观看追更,对小程序的留存率与打开率起着重要的作用。

 

 

会员功能

电商类小程序可通过小程序设置会员卡功能,通过积分、积分兑换、会员折扣等方式帮助商家留住用户。据了解,麦当劳小程序通过积分商城让用户通过积分优惠券的活动,带给用户众多福利,从而促进用户的注册率,提高用户粘性取得了不错的成绩。

 

营销活动

小程序商家可通过小程序为用户提供优惠券、限时优惠、满减、拼团等营销活动进行促销,不但能获取更多用户的关注,也能促进用户的积累与多次消费。每日优鲜通过使用了小程序粉丝互动管理系统-小神推。推送优惠券给满足资格的用户,并且在优惠券在到期的前2天再次给未参与活动的用户推送优惠券即将到期的消息;促进用户优惠券使用率的提升,从而提升用户的付费转化率。用户看到有优惠券,会进行二次消费,很大程度上提高用户的留存率与付费转化率。 


流量沉淀

小程序引流,公众号和微信号沉淀流量,已经成了常见的组合打法。公众号和群,是能持续触发用户的较稳定的入口。
在用户进入小程序后,通过客服消息或自动回复引导引导用户关注公众号或微信号,这样有活动就可以通过公众号推送或朋友圈将消息送达到用户面前,提高留存率。


提高体验感

小程序无法承载跟APP一样丰满多样化的内容,在降低其他内容对用户的干扰的同时,也对内容质量提出了更高的要求。就需要突出重点,适应顾客的浏览习惯,让用户能在最短的时间来抓住核心信息。

 

小跑科技

广州小跑软件科技有限公司(简称“小跑科技”)是广州本地领先的移动互联网软件开发公司。秉承“一切以客户为中心,真心实意为客户服务”的服务理念,致力为客户提供更具专业化、个性化、品牌化的互联网整合服务。目前,小跑科技的核心产品包括APP开发、微商城/公众号/小程序/H5开发、网站建设(PC+手机)、软件系统开发等服务。小跑科技坚持以成为行业服务标杆为目标,打造专业、靠谱的互联网军队,已与学校、政府单位、国有企业以及世界500强大型企业等达成长期的战略合作关系,并与多家同行软件科技公司建立了和谐、共赢的合作关系。

 

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